Kayseri Umre Kaydı

Kayıt öncesinde size yazılı olarak verdiklerimiz

Kayıt, güvenin başladığı yerdir. Bu yüzden imza atmadan önce şunların hepsini yazılı olarak elinize veriyoruz:

• Otelin adı ve Harem’e uzaklığı — “merkezi konum” gibi belirsiz ifadeler değil, metre cinsinden mesafe
• Gidiş-dönüş tarihleri ve uçuş bilgisi
• Oda düzeni — kaç kişilik odada kalacağınız
• Fiyata dahil olan ve olmayan hizmetler — iki ayrı liste hâlinde
• Kafile başkanının adı ve telefonu
• Ziyaret programı takvimi
• İptal ve iade koşulları

Bir yer bu yedi maddeyi yazılı vermekten çekiniyorsa, oraya kayıt olmayın. Bu bizim için de geçerli — sorun, verelim.

Ödeme nasıl planlanır?

Umre, çoğu aile için planlanarak yapılan bir harcamadır. Bu yüzden ödemeyi tek seferde beklemiyoruz:

1. Ön ödeme: Kayıt sırasında alınır, yerinizi ayırtır. Özellikle dolan dönemlerde belirleyicidir.
2. Ara ödemeler: Hareket tarihine kadar, sizinle belirlediğimiz takvimde.
3. Bakiye: Hareketten önce tamamlanır.

Kredi kartına taksit seçeneği dönemine göre uygulanabiliyor. Bütçenizi söyleyin, uygun bir plan kuralım — ödeme yüzünden umresini erteleyen kimse olmasın istiyoruz.

Kayıttan sonra ne oluyor?

Kayıt bittiğinde iş sizin için bitmiş sayılmaz ama takip bizim üzerimize geçer:

• Evrak eksikleriniz varsa arar, hatırlatırız.
• Hareketten önce Kayseri’de menasik eğitimi düzenleriz; kafile arkadaşlarınızla orada tanışırsınız.
• Bavul hazırlığı, götürülecek ve götürülmeyecekler konusunda bilgi veririz.
• Hareket günü buluşma noktası ve saati önceden bildirilir.

Yaşlı bir yakınınızı kaydettiriyorsanız

Kayıt sırasında sağlık durumunu mutlaka bildirin. Yürüme zorluğu, kullanılan ilaçlar, diyet gereksinimi — bunların hepsi otel katı, Harem’e mesafe, refakat düzeni ve oda eşleştirmesini değiştirir. Sonradan söylendiğinde çözülmesi zor olan şeyler, kayıt anında söylendiğinde kolayca planlanır.

Kafile görevlimiz yolculuk boyunca Kayseri’deki ailesine düzenli bilgi verir.